社名変更に伴い「THE J.V.inc」のCredoを創りました。どうせつくるなら、人格を変え、法人格を変え、国格を変える行動指針が良いと考え、当社の経営指針書と、リッツカールトンのクレドをAIに読み込ませて骨子をつくり、われわれの言葉(価値観)に置き換えてつくりました。毎月・毎年、一語・一句が磨かれて、より良いものになっていくと確信してます。THE J.V.inc Credo ver.1の完成です。まずは100%を目指さず、作ってみるのがおすすめです。
CREDOの内容
・サービスの5つのステップ
・サービス・バリューズ
・ビジネスプロセス10
・全従業員への約束
全文見たい方は、以下より閲覧することが可能ですよ。僕の大切な家族(全従業員・顧問先)に配布していきます。
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