Client

顧客には「Worker」と「User」がいます。Workerは組織の中の従業員で、内部の顧客とも言えます。Userは外部の消費者やクライアントです。現代経営では、これらの顧客のみならず、全てのステークホルダーに価値を提供する視点が求められています。成功の鍵は、これら多様な関係者の期待を満たすことにあります。

顧客には「Worker」と「User」がいます。Workerは組織の中の従業員で、内部の顧客とも言えます。Userは外部の消費者やクライアントです。現代経営では、これらの顧客のみならず、全てのステークホルダーに価値を提供する視点が求められています。